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REASON01
技術力
屋根から外壁まで、
トータルでメンテナンスが可能家を守るためには外壁塗装だけでなく、屋根にも注意が必要です。
屋根は建物の中で一番、台風などの自然災害を受けやすい箇所だからです。
当社であれば、外壁塗装はもちろんのこと、屋根工事までトータルにご相談いただくことができます。
特に屋根工事であれば、雨漏り修理、屋根の葺き替え、屋根塗装、漆喰工事、棟板金工事など、多種多様な屋根工事に対応可能です。
外壁塗装では、塗料メーカーが定めた塗布量を遵守。職人とのコミュニケーションを大切にしながら、情報共有を図ることで円滑に工事が進むように努めています。
確かな品質の外装リフォームができるのは、こうした確かな体制によるものです。 -
REASON02
ヒアリング
一歩踏み込んだヒアリングから、
最適な工事プランをご提案外壁や屋根の不具合があれば、適切な修繕をする。そのために重要なのが、一歩踏み込んだヒアリングです。
どんなお困りごとやご要望があるのか。
築年数や劣化状況はどうなっているのか。
ご家族のライフスタイルや今後どれくらいそこに住みたいのか。
当社ではしっかりと時間をかけてお尋ねすることで、本当に必要なメンテナンス方法がご提案できると考えます。
屋根工事や外壁塗装は、決して安い買い物ではありません。
だからこそお客様にご満足いただけるよう、徹底したヒアリングをベースに適切な工事プランを行っています。 -
REASON03
現地調査
現地調査の徹底。
だから、間違いのない
施工ができるお客様からのヒアリングとともに、当社が大切にしていることが「現地調査」です。
屋根なら屋根材の破損、漆喰の劣化、雨漏り状況などがどうなっているのか、外壁ならチョーキング現象、ひび割れ、色あせなどが、とのような状況なのか。
当社の外壁診断士が訪問し、これまでの豊富な経験も踏まえて入念に診断を行います。
ときには雨漏り原因を究明するため、赤外線サーモグラフィー調査も行うこともあります。
また現地調査後は、劣化状況を写真とともにまとめた「現状報告書」を提出。
こうした徹底した調査を行うことで、適正な塗料や補修方法を提案することが可能になるのです。 -
REASON04
自社施工
専門職人による自社施工。
だから、品質が安定屋根工事や外壁塗装では、例えば大手リフォーム会社などでは職人をかかえておらず、そのまま下請け業者へ発注するケースもあります。
このような場合、中間マージン発生によりコストが高くなったり、下請け業者の得意・不得意分野による品質のバラつき、現場対応のタイムラグなどが考えられます。
その点、当社では経験豊富な職人を筆頭に、屋根工事と外壁塗装の職人が在籍。
自社施工により責任を持って施工を進めることができるため、一定の品質を保つことが可能になります。
さらに中間マージンなく、質の良い施工を提供できることから、高いコストパフォーマンスを実現しています。 -
REASON05
工事レポート
工事レポートの提出で、
施工への不安を解消屋根工事や外壁塗装は専門性が高い施工なため、どのように施工が進んでいるのか確かめにくいといえます。
特に屋根工事では気軽に登って確かめることができないため、施工会社を信頼してお願いするしかありません。
しかし、当社では施工に対して、心からお客様に安心していただきたいとの思いがあります。
そこで施工後には、工事開始から完了までの工程をまとめたアルバムをお渡ししています。
どのように工事が進み、どう改修したのか。
実際の施工写真をお見せしながら工事工程を説明し、施工内容をご理解いただいています。 -
REASON06
スタンス
お困りごとがあれば、
迅速に、柔軟に対応例えば台風や突風で瓦が飛んでしまい、雨漏りが心配・・・。
少しでも早く見てほしいと思うのは当然のことです。
当社では、そうしたお客様の急なお困りごとにも、緊急度に応じて迅速な対応を心がけています。
場合によっては、すぐに処置をしなければ雨漏りにつながるケースもあります。
そうしたときは応急処置を施し、後ほど完全な修繕を行うと言った場合もあります。
どんなケースであっても柔軟に対応し、心から安心していただけるようにしています。 -
REASON07
保証
確かな保証で、
これから先の安心を確保する工事が完了してからも家を守り続けるために、当社では各種保証を整えています。
例えば屋根工事や外壁塗装で何らか不具合が起こったときは、自社の工事保証として対応をします。(自然災害を除く)
対象箇所にもよりますが、15年や20年もの対象期間を設けています。
保証期間内であれば、何回でも対応可能です。
出張費や点検費、工事費は無料です。
このほか、塗料や部材などのメーカー保証も備えています。
さらに施工完了してから1年後に定期点検のご案内ハガキを送付し、特に工事中で当社が気になったお住まいには、こちらからお声がけさせていただく時もあります。